আপনি কি লক্ষ্য করেছেন, আজকাল গ্রাহকরা প্রতিটি ব্র্যান্ডের কাছে কতটা মসৃণ আর সমন্বিত অভিজ্ঞতা আশা করেন? আমি ব্যক্তিগতভাবে দেখেছি, একটি …